Services aux patients
Un soutien exceptionnel; vous aurez l’esprit tranquille !
Notre organisation est aux petits soins avec sa précieuse clientèle. C’est tout simple, nos clients et nos clientes méritent le service le plus courtois et le plus attentif que nous puissions leur offrir. Nous avons toujours leur bien-être en tête, et nos programmes cliniques et de nos services connexes sont conçus spécifiquement à leur intention. Chez Medigas, c’est avec cœur et fierté que nous fournissons soins et produits aux patients qui vivent dans des résidences privées, et à d’autres qui vivent dans des maisons de retraite, de soins de longue durée ou des hospices.
Heures d’ouverture et services après les heures de bureau
La plupart des sites Medigas sont ouverts de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi. Les clients sont encouragés à contacter Medigas au 1 866 446-6302 pendant les heures d’ouverture pour toutes les demandes courantes et non urgentes.
Medigas offre des services après les heures normales de bureau pour répondre aux besoins urgents de nos clients en matière d’équipement, comme le mauvais fonctionnement de l’équipement ou la recharge de bouteilles ou d’oxygène liquide si votre approvisionnement ne durera pas jusqu’au prochain jour ouvrable.
Medigas offre des services après les heures normales de bureau pour répondre aux besoins urgents de nos clients en matière d’équipement, comme le mauvais fonctionnement de l’équipement ou la recharge de bouteilles ou d’oxygène liquide si votre approvisionnement ne durera pas jusqu’au prochain jour ouvrable.
Professionnels/ professionnelles de santé Medigas
Les inhalothérapeutes et les infirmières de Medigas offrent leur expertise en matière d’évaluation respiratoire, d’éducation clinique et technique, de sécurité et de déplacement pour les personnes qui utilisent l’oxygène ou la CPAP à domicile.
Nos professionnels de la santé prennent des rendez-vous à domicile (oxygène), en magasin (CPAP) et virtuels (CPAP et oxygène). Pour prendre un rendez-vous, composez le 1 866 446-6302 ou réservez en ligne.
Prendre un rendez-vous
Nos professionnels de la santé prennent des rendez-vous à domicile (oxygène), en magasin (CPAP) et virtuels (CPAP et oxygène). Pour prendre un rendez-vous, composez le 1 866 446-6302 ou réservez en ligne.
Oxygène pour les voyages
PASS-PO2RTABILITYMC est le programme d’oxygène de voyage exclusif de Medigas, qui vous permet de conserver votre oxygène « à domicile » même lorsque vous n’y êtes pas! En effet, nous pouvons vous fournir de l’équipement d’oxygène portable et temporaire par l’entremise de notre vaste réseau d’emplacements partout au Canada. Pour de plus amples renseignements, appelez Medigas au 1 866 446-6302.
Remplacement des fournitures de CPAP
Remplacer vos fournitures CPAP à intervalles réguliers ne pourrait être plus simple! À intervalles réguliers, un représentant de Medigas communiquera avec vous par téléphone pour vérifier si tout se passe bien avec votre thérapie CPAP et vous rappeler qu’il est temps de remplacer votre masque et vos fournitures. Selon votre préférence, vous pouvez soit effectuer vos achats en ligne via https://shop.medigas.com/shop/fr/MedigasExpress, soit nous appeler, au 1 866 446-6302, soit vous rendre au point de service de Medigas le plus près de chez vous.
Acheter en ligne
Test d’apnée du sommeil
Dans les provinces où Medigas est présent, nous proposons un test d’apnée du sommeil à domicile, également connu sous le nom de PCRS (polygraphie cardio-respiratoire). Il s’agit d’un test simple et non invasif que vous pouvez effectuer dans le confort de votre maison. Nous vous fournissons un petit appareil et vous expliquons comment effectuer le test. Le lendemain matin, vous nous retournez l’appareil. Un médecin indépendant spécialisé dans la médecine du sommeil interprétera les résultats et établira un diagnostic. C’est aussi simple que cela !
Préparation aux situations d’urgence
Nous ne savons pas toujours quand une catastrophe va se produire. Aussi, une bonne planification s’avère des plus utiles pour éviter une interruption de votre oxygénothérapie ou de votre thérapie CPAP, en particulier si la catastrophe s’étend à de vastes zones et a des conséquences qui durent longtemps.
Si vous vivez dans une région sujette à des pannes d’électricité prolongées, il peut être judicieux d’investir dans un générateur de secours ou de prévoir un hébergement chez quelqu’un qui dispose d’une source d’énergie. Pour en savoir plus sur la planification de la sécurité, communiquez avec un représentant de Medigas au 1 866 446-6302.
Si vous vivez dans une région sujette à des pannes d’électricité prolongées, il peut être judicieux d’investir dans un générateur de secours ou de prévoir un hébergement chez quelqu’un qui dispose d’une source d’énergie. Pour en savoir plus sur la planification de la sécurité, communiquez avec un représentant de Medigas au 1 866 446-6302.
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