Chaque tiers payeur a ses propres critères d’admissibilité pour le remboursement des appareils respiratoires. Vous pouvez vous adresser directement à votre payeur pour connaître ses critères spécifiques ou contacter Medigas au 1 866 446 6302 pour obtenir de l’aide.
En Ontario, l’équipement médical à domicile, tel qu’un déambulateur, un banc de bain ou un lit d’hôpital, peut être couvert par votre Santé à domicile Ontario (SadO). Toute personne titulaire d’une carte Santé de l’Ontario en cours de validité peut s’adresser à un SadO pour obtenir une recommandation.
Questions relatives à l’achat d’équipement
L’achat d’un équipement médical nécessite-t-il une recommandation ou une ordonnance ?
Le matériel médical doit-il être acheté d’emblée ou peut-il être loué d’abord ?
Si vous vous êtes adressé à votre organisme local de services de soutien à domicile et de soins communautaires (Ontario), il se peut que l’on évalue votre admissibilité au programme de prêt d’équipement médical. Grâce à ce programme, vous aurez accès à un prêt d’équipement à court terme (jusqu’à 30 jours) sans frais. Si vous avez besoin de cet équipement pour plus de 30 jours, il vous incombera d’organiser et de payer l’équipement.
Quelle est la période de garantie pour les équipements neufs ou légèrement usagés qui ont été achetés ?
La période de garantie pour les nouveaux équipements sera conforme aux conditions de garantie du fabricant.
Pour les équipements légèrement usagés, dans les 30 premiers jours suivant l’achat par le client d’un lit d’hôpital, de surfaces spécialisées ou d’un lève-patient, Medigas entretiendra ou remplacera l’article usagé sans frais. Si le service est requis après 30 jours de la date d’achat, des frais de service seront appliqués. Tous les autres équipements d’occasion sont vendus en tant que vente finale et en l’état.
Y a-t-il des frais d’installation ?
Certains articles, tels que les barres d’appui, les SuperPoles et les cadres de sécurité pour les toilettes, doivent être fixés au mur, au plafond, au sol ou à l’appareil sanitaire. Medigas veillera à ne pas endommager la structure lors de l’installation et de l’enlèvement. Une renonciation signée est requise avant l’installation d’un Superpole. Des frais de livraison pour les petits articles peuvent être appliqués.
Medigas rachète-t-elle le matériel appartenant au client ?
Pour des raisons de responsabilité du fait des produits et de sécurité sanitaire, Medigas ne rachète pas les équipements appartenant aux clients.