COVID-19 : FAQ – Équipement médical de RLISS

COVID-19 : FAQ – Équipement médical de RLISS

1.    Si moi ou un membre de ma maisonnée avons obtenu un test positif de COVID-19, pourrais-je encore me faire livrer à domicile mon équipement médical ?

Oui, vous recevrez la livraison de votre équipement médical. Le personnel de Medigas a été formé, utilise des mesures appropriées de prévention des infections, et utilisera par ailleurs l’équipement de protection individuel lui permettant d’effectuer en toute sécurité la livraison à votre domicile.

2.    Un représentant de Medigas m’a téléphoné pour m’annoncer une livraison (ou un ramassage) d’équipement médical. Est-il sécuritaire de laisser cette personne entrer chez moi ?

Oui, c’est sécuritaire. Lorsqu’un représentant de Medigas planifiera la livraison (ou le ramassage) de votre équipement médical, il vous posera une série de questions relatives à la COVID-19. Vos réponses lui permettront de choisir le type d’équipement de protection individuelle (protection oculaire, masque chirurgical, blouse, gants) à porter avant d’entrer chez vous.

3.    Je n’ai plus besoin de mon équipement médical Medigas. Puis-je aller le déposer à un magasin de Medigas ou chez un dépositaire Medigas ?

Medigas vous suggère de composer le 1-855-350-4381 pour demander qu’on ramasse l’équipement. Cependant, certains magasins Medigas acceptent le retour de certains équipements médicaux usagés. Veuillez composer le 1 866 487 1276 pour savoir si votre magasin Medigas local accepte l’équipement que vous voulez retourner, puis suivez les instructions relatives au service de ramassage au magasin affichées sur la porte avant du magasin.